Kebijakan Pengembalian
Pengembalian Produk
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan kami. Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda sewa, berikut adalah kebijakan pengembalian kami:
-
Jangka Waktu Pengembalian
- Produk dapat dikembalikan dalam waktu 2 hari setelah tanggal penerimaan.
- Pastikan produk dikembalikan tepat waktu untuk menghindari biaya tambahan.
-
Kondisi Pengembalian
- Produk harus dikembalikan dalam kondisi yang sama seperti saat diterima.
- Tidak boleh ada modifikasi pada produk.
-
Proses Pengembalian
- Silahkan kunjungi toko kami di Jalan Onta Baru No. 42, Makassar, Sulawesi Selatan dengan membawa barang yang akan di kembalikan.
-
Pelunasan Biaya
- Biaya sewa yang belum lunas dapat dilunasi saat pengembalian produk.
-
Penggantian Produk
- Jika Anda menerima produk yang rusak atau tidak sesuai dengan pesanan, kami akan menggantinya dengan produk yang baru tanpa biaya tambahan.
- Hubungi layanan pelanggan kami segera setelah menerima produk untuk penggantian.
Kontak Layanan Pelanggan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut terkait pengembalian produk, silakan hubungi layanan pelanggan kami:
WhatsApp: 6285242779427
Alamat: Jalan Onta Baru No. 42, Makassar, Sulawesi Selatan
Semoga kebijakan ini membantu memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran proses pengembalian produk.